Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Aman. Seluruh koneksi dienkripsi (HTTPS/TLS), setiap cabang terisolasi dengan datanya sendiri, dan akses kasir dibatasi per peran — kasir tidak bisa melihat laporan keuangan pemilik. Anda sebagai owner dapat mencabut akses perangkat kasir kapan saja dari HQ Dashboard.

Backup berjalan otomatis ke cloud setiap kali ada transaksi. Saat internet gudang putus, mode semi-offline menyimpan transaksi di perangkat kasir dan menyinkronkannya begitu koneksi kembali — tidak ada data yang hilang, bahkan saat listrik atau internet mogok.

Cukup HP Android 8.0 ke atas dengan kamera — itulah perangkat kasir Anda. Opsional: printer struk thermal 58mm dengan Bluetooth untuk cetak SBG otomatis, dan barcode scanner tidak diperlukan karena scanner SBG sudah ter integrasi di kamera aplikasi.

Bisa. Mode semi-offline membuat antrean transaksi tetap berjalan di perangkat kasir — gadai, tebus, perpanjang, dan cetak struk tetap bisa. Begitu koneksi kembali, seluruh transaksi tersinkron otomatis ke cloud dan HQ Dashboard.

Gadaiin memantau tanggal jatuh tempo setiap SBG, lalu mengirim pesan pengingat WhatsApp ke nasabah secara otomatis pada H-3 dan H-1 jatuh tempo. Isi pesan dapat Anda kustomisasi per cabang, dan setiap pengiriman tercatat di dashboard — lengkap dengan status terkirim.

Tidak ada transaksi yang ditolak atau diblokir. Anda akan menerima notifikasi dan tim kami akan membantu upgrade ke paket yang sesuai — transaksi tetap berjalan normal selama proses berlangsung.

Umumnya kurang dari satu hari per cabang: impor data nasabah dan SBG aktif dari Excel, pasang aplikasi di HP kasir, dan ikuti panduan Blind Close Shift untuk shift pertama. Tim onboarding kami mendampingi seluruh proses gratis.

Ya. Seluruh pembaruan fitur, perbaikan, dan peningkatan keamanan otomatis tersedia tanpa biaya tambahan untuk semua paket — Anda selalu memakai versi terbaru tanpa perlu install ulang.

Ya — itu kekuatan utamanya. Paket Starter untuk 1 cabang, Pro hingga 3 cabang, dan Enterprise untuk cabang tak terbatas dengan custom API. Seluruh cabang tergabung dalam satu HQ Dashboard milik Anda.

Klik tombol berlangganan di halaman harga, lalu selesaikan tiga langkah checkout: pilih paket, pilih periode, dan isi data pemilik akun. Pembayaran diproses lewat penyedia pembayaran tersertifikasi dengan QRIS, virtual account, atau e-wallet — akun dan paket aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi, tanpa menunggu verifikasi manual.

Anda bebas memilih periode 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun — dibayar di muka. Semakin panjang periodenya, semakin murah harga per bulannya: hemat 5% untuk 3 bulan, 10% untuk 6 bulan, dan 20% untuk 1 tahun.

Bisa. Upgrade paket (misalnya saat membuka cabang baru) dapat diproses kapan saja — selisihnya dihitung dari sisa periode yang belum terpakai. Downgrade paket berlaku pada perpanjangan periode berikutnya agar tidak ada biaya yang hangus.